德國品質(zhì)，七“心”服務(wù)
德房家全屋凈活水系統(tǒng)，源自德國，涵蓋全屋凈水和軟水設(shè)備、管道系統(tǒng)、墻前系統(tǒng)和排水系統(tǒng)。從入戶開始改善水質(zhì)，并使其始終保持衛(wèi)生健康，并提供舒適的用水體驗(yàn)，是一套真正意義上的健康全屋水系統(tǒng)。
德房家根據(jù)用戶家的水質(zhì)、水點(diǎn)分布、用水需求和習(xí)慣等，提供定制化的產(chǎn)品配置、系統(tǒng)設(shè)計(jì)以及安裝服務(wù)。基于“以用戶為中心”的理念，心懷“守護(hù)每一滴水品質(zhì)”，德房家推出「德國品質(zhì)， 七“心”服務(wù)」，用覆蓋產(chǎn)品全生命周期的七大標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)流程，為每套活水系統(tǒng)用戶提供專業(yè)保障。
七“心”服務(wù)！德國品質(zhì)，專業(yè)定制化服務(wù)。
第1步水質(zhì)調(diào)查
提供用戶當(dāng)?shù)氐乃|(zhì)檢測報(bào)告，并以實(shí)際檢測數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)，結(jié)合用戶需求，推薦適用于本戶家庭的管道材質(zhì)。
第2步上門測量
由Viega德房家認(rèn)證的專業(yè)人員，上門對用戶住宅進(jìn)行全面精細(xì)測量，而后根據(jù)測量數(shù)據(jù)，提供適用本戶家庭的凈活水系統(tǒng)設(shè)計(jì)。
第3步方案設(shè)計(jì)
Viega德房家認(rèn)證的專業(yè)設(shè)計(jì)師根據(jù)用戶家庭的水質(zhì)報(bào)告、測量數(shù)據(jù)和用戶需求，
基于中國安全用水標(biāo)準(zhǔn)，同時參考德國相關(guān)規(guī)范，采用VIP Tool專業(yè)設(shè)計(jì)軟件，提供定制化的用水解決方案。
第4步上門安裝
根據(jù)德國施工步驟和質(zhì)量兼顧中國相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，由Viega德房家認(rèn)證的專業(yè)安裝團(tuán)隊(duì)進(jìn)行施工安裝，Viega德房家技術(shù)人員指導(dǎo)和監(jiān)督，確保安裝品質(zhì)。
第5步項(xiàng)目驗(yàn)收
Viega德房家技術(shù)經(jīng)理根據(jù)中國檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)和德國施工質(zhì)量規(guī)范，對全屋健康水系統(tǒng)進(jìn)行嚴(yán)格細(xì)致的檢驗(yàn)，驗(yàn)收合格后，我們將對全屋凈活水系統(tǒng)提供產(chǎn)品質(zhì)保書。
第6步項(xiàng)目交付
項(xiàng)目交付時，Viega德房家將提供凈活水系統(tǒng)使用說明書以及水質(zhì)檢測報(bào)告。
第7步官方回訪
Viega德房家官方將對項(xiàng)目服務(wù)進(jìn)行回訪，以保證用戶享受到我們?nèi)鎸I(yè)的服務(wù)。